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생활정보

[수도요금 감면신청] 누수 감면신청서 작성방법 | "수도 누수" 감면 신청방법은?

by 한입정책3분 2024. 11. 8.
수도누수 '감면신청' 안내

 

수도 누수로 인해 예상치 못한 요금 폭탄을 맞으면 정말 당황스러운데요.

 

그래서 이런 경우 시민들에게는 누수 감면 제도가 꼭 필요한데, 이 제도를 통해 2개월 분의 수도요금을 감면받을 수 있습니다.


다만, 누수 감면 신청은 수도 요금 고지서를 받은 날로부터 90일 이내에 해야 하며,

 

기간이 지나면 감면을 받을 수 없기 때문에 누수를 발견하셨다면 바로 신청하시는 게 좋은데요.


거주지에 따라 신청 기관이 조금씩 다른데, 도시 지역이라면 해당 지역의 상하수도과에, 읍이나 면 지역이라면 읍·면사무소에 신청을 하시면 됩니다.


가장 간편한 방법은 수도요금 고지서에 나와 있는 상하수도과 전화번호로 문의하는 것인데요.


만약 고지서를 분실했다면, 아래에서 거주지의 공식 지자체 홈페이지에서 확인해보세요.

 

 

(전국 지역별 "누수감면" 담당부서 확인하기)

 

 

홈페이지에서 직접 상하수도과 번호를 찾지 못하더라도,

 

홈페이지 상에 안내된 대표 전화번호나 다른 부서 번호로 전화하면 됩니다.


전화를 걸어 “상하수도 관련 부서로 연결해 달라”고 요청하면, 담당 부서로 바로 연결해줍니다.


담당자와 연결이 되면 신청에 필요한 서류와 절차를 안내받으실 수 있습니다.

 

 

 

목차

     

    1. 수도요금 누수감면 신청방법

    수도요금이 갑자기 크게 증가했다면 누수를 의심해볼 필요가 있습니다.

     

    다행히도 대부분 지자체에서는 누수로 인한 수도요금 폭탄을 방지할 수 있는 누수감면 제도를 운영하고 있습니다.

     

    누수감면 신청을 위해선 몇 가지 절차를 따라야 하며, 서류 준비와 신청 기한을 놓치지 않는 것이 중요합니다.

     

     

    1️⃣ 1단계: 누수 여부 확인하기
    매월 수도요금 고지서를 통해 사용량과 요금 변동을 점검하세요.

     

    만약 이전과 비교해 사용량이 눈에 띄게 증가했다면, 누수를 의심해볼 필요가 있습니다.

     

    특히 사용량이 10배 이상 급증한 경우 검침원이 직접 누수를 의심하도록 알려줄 수도 있습니다.

     

    2️⃣ 2단계: 누수 부위 수리하기
    누수가 확인되면 빠르게 수리해야 합니다.

     

    수리가 지연되면 계량기 수치가 계속 증가해 요금 폭탄을 맞을 수 있으므로, 전문업체에 맡기거나 부품을 구입해 직접 수리하는 방법도 있습니다.

     

     

    3️⃣ 3단계: 수리 증거 확보하기
    누수 수리 후, 증거 자료를 꼭 준비하세요.


    - 사진: 공사 전후 및 수리 중인 모습을 찍어두세요.


    - 영수증: 수리비 영수증이나 부품 구매 영수증은 신청 시 필수입니다.

     

    4️⃣ 4단계: 누수감면 신청하기
    누수 수리 완료 후, 상하수도과 또는 읍·면사무소에 감면 신청을 합니다.


    신청 전 수도요금 고지서에 기재된 상하수도과 전화번호로 먼저 문의하면 절차가 더 수월합니다.


    고지서를 분실했더라도 [지자체 공식 홈페이지]를 통해 상하수도과 연락처를 확인할 수 있습니다.


    추가로, 수도요금 감면 신청서를 작성할 때 필요한 정보를 미리 확인하면 신청이 훨씬 수월해지겠죠.


    신청서 서식은 지자체마다 조금씩 차이가 있지만,

     

    🔻 대체로 비슷한 양식을 사용하므로 참고용으로 아래의 대구광역시 상수도 사업본부 사이버 민원센터의 신청서 양식을 확인하는 것도 도움이 되겠습니다.

     

     

    5️⃣ 신청 기한 준수
    누수감면 신청은 수도요금 고지서 수령일로부터 90일 이내에 해야 감면이 가능합니다.

     

    기한을 넘기지 않도록 유의하세요.

     

     

     

    2. 수도요금 누수감면 신청조건

    누수감면 제도는 노후된 수도 배관 등 예상치 못한 사유로 인해 사용량이 급격히 증가한 경우, 최대 2개월 분의 요금을 감면해주는 제도입니다.


    다만, 모든 누수 상황이 감면 대상이 되는 것은 아니기 때문에 신청 전에 감면 조건을 충분히 확인하는 것이 중요합니다.

     

     

    🟡 누수감면 혜택이 가능한 누수 조건

    누수감면 혜택은 특정 상황에서 발생한 누수만 적용됩니다.


    - 감면 대상

    : 벽 속이나 지하 등 외부에서 누수 여부를 확인하기 어려운 위치에서 발생한 누수에 대해서만 감면이 가능합니다.

     

    : 이런 위치는 일반적으로 관리가 어렵고 발견하기 쉽지 않아 과도한 요금 청구의 원인이 될 수 있습니다.

     


    - 감면 비대상

    : 반면에, 외부에 노출되어 쉽게 확인할 수 있는 배관, 수도꼭지, 변기, 물탱크 등에서 발생한 누수는 감면 혜택을 받을 수 없습니다.

     

    누수가 발생했다면 위와 같이 해당 조건에 맞는지 확인한 후 감면 신청 여부를 결정하는 것이 좋은데요.


    가장 확실한 방법은 본인 지역의 수도요금 담당 직원의 안내를 받아보는 것이 가장 정확하겠습니다.

     

    지금까지 수도요금 누수감면 신청방법수도요금 누수감면 신청조건에 대해 정리했습니다.


    읽어주셔서 감사합니다. ❁´◡`❁

     

     

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